宝松构建与经营配套的服务机制，真正体现维护保养职责，保用户轻松。完善客户回访工作，定期拜访用户，主动了解宝松产品使用情况，及时收集业务信息。加强市场调研，明确重点开发、跟踪区域项目，把宝松在宝钢的成熟产品、优势项目推广到外部市场。发挥在起重备件、吊夹具、非标设备方面的产品优势，以及新品备件、备修、单项检修、维工改善和技改项目等方面的服务优势，创立宝松快速、专业服务品牌。

　　推进起重机维保4S店战略，建立便捷、专业、个性化、定制化的菜单式服务。以上海为中心，建立旗舰店；以宝武集团各地企业为重点，拓展直营店和加盟店；在全国冶金相关企业、港机、煤矿范围内建立直营店、发展连锁加盟。